Экспертиза качества медицинских услуг

Экспертиза качества медицинской помощи (ЭКМП) – изучение особенностей лечения пациента, проводимое для выявления недостатков оказанных услуг или подтверждения их соответствия установленным требованиям. Если будет установлен факт присутствия нарушения, это может стать основанием для привлечения к ответственности, в том числе уголовной.

Однако доверять проведение экспертизы качества медицинской помощи необходимо грамотным специалистам. Провести процедуру готовы сотрудники экспертного центра «Независимость».

Когда проводить?

Проводить экспертизу качества медицинских услуг рекомендуют в следующих случаях:

проводимая терапия долго не дает результат;
возникли необоснованные медицинские расходы, которые понес сам больной или иные заинтересованные лица;
возникли эстетические дефекты после медицинского вмешательства;
в результате проводимого воздействия состояние пациента ухудшилось;
произошло сильное эмоциональное потрясение в результате действий врачей;
заболевание перешло в хроническую стадию.

Основные цели и задачи

Экспертиза качества оказания медицинской помощи призвана установить, правильно ли повел себя врач в сложившейся ситуации. Дополнительно может проводиться оценка его профессионального уровня или иных медиков, принимавших участие в лечении и проведении диагностики. Экспертиза качества оказанной медицинской помощи нацелена на выявление возникших нарушений, которые стали причиной ненадлежащего предоставления услуг, что повлекло за собой возникновение негативных последствий. Для достижения вышеуказанной цели эксперты компании «Независимость» решают следующие задачи:

выявляются факты нарушения процесса оказания помощи;
оценивают своевременность предоставления помощи, которая была оказана пациенту;
определяют, на сколько правильно врач провел диагностику, подобрал методики лечения;
узнают, был ли положительный результат после выполнения процедур.

Оценивая качество медицинской помощи, эксперты используют универсальные, специфичные, объективные критерии, которые соответствуют действующим стандартам.

Стоимость

Независимая медицинская экспертиза от 25 000 руб

В частном порядке. Срок проведения 4-7 дней.
Судебно-медицинская экспертиза от 40 000 руб.

Для судебного процесса по назначению суда
Экспертиза качества оказания медицинской помощи от 15 000 руб

В частном и судебном порядке
Военно-врачебная экспертиза от 25 000 руб.

Определение годности для призывников, а также для действующих и уволенных военнослужащих
Экспертиза медицинских документов от 35 000 руб.

Мед. карт, больничных листов, заключений врача, диагнозы и т.д.

Виды экспертизы

Существующие разновидности процедуры оценки качества медицинской помощи могут отличаться. Так, градация выполняется по типу предоставляемой услуги. Эксперты могут проанализировать и подготовить заключение о проведении:

первичного или повторного лечения;
процесса постановки диагноза;
реабилитации или восстановления.

Оценка качества оказания медицинских услуг проводится амбулаторно. Однако многое зависит от состояния здоровья пациента, его возраста, иных особенностей. С учетом вышеуказанных факторов может быть назначена очная или заочная экспертиза. Центральной частью выполнения экспертной программы способно выступать состояние здоровья человека или соответствие работы медорганизации действующим нормам.

Уровни экспертизы

Медицинская экспертиза может выполняться на нескольких уровнях. Они следующие:

Начальный этап. Здесь выполняется проверка соблюдения протоколов. Обычно процедуру осуществляют без привлечения экспертов. Ее проводят сами сотрудники клиники после поступления жалобы со стороны пациента.
Второй этап. Проводится областная проверка соответствия оказанной услуги заявленным требованиям. Для ее выполнения могут быть привлечения сотрудники клиники из других городов. Обычно они не знакомы с участниками ситуации. Предполагается, что сотрудники из другого города непредвзято изучат сложившиеся обстоятельства, а затем установят, действительно ли была допущена врачебная ошибка. Однако полностью назвать их непредвзятыми нельзя, поскольку они ведут работу на ту же клинику.
Проведение ведомственной экспертизы. Они бывают плановыми или судебными. Часто процедуру выполняют довольно поверхностно, не пытаясь установить все детали сложившейся ситуации.
Независимое исследование. Инициировать процедуру может сам пациент или врач, которого незаконно обвиняют в халатности. В этом случае к изучению ситуации будут привлечены независимые эксперты. Они проанализируют все обстоятельства дела, а затем подготовят заключение. Итоговый результат во многом зависит от компетентности эксперта.

В компании «Независимость» работают только опытные специалисты. Они проведут экспертизу медицинских услуг качественно, установив все обстоятельства сложившейся ситуации. Затем вы получите официальное заключение эксперта. Документ имеет юридическую силу и может использоваться в качестве доказательства в процессе судебного разбирательства.

Какие документы нужны?

Если предстоит экспертиза оказываемых медицинских услуг, необходимо подготовить пакет документов. В перечень нужно включить:

медицинскую карту пациента;
данные обо всех проводимых манипуляциях;
план лечения, составленный врачом;
больничные листы, если результатом лечения стала затяжная болезнь, во время которой пациент не мог продолжать трудовую деятельность.

Точный перечень необходимых документов зависит от ситуации. Уточнить его можно во время предварительной консультации. Получив звонок, сотрудники центра экспертизы «Независимость» ответят на ваши вопросы, сообщат, как проходит дальнейшая работа, оповестят, какие документы потребуются. Затем вы сможете начать сотрудничество и получить комплексную помощь и поддержку.

Экспертиза медицинских услуг в экспертном центре «Независимость»

Сотрудники центра «Независимость» выполняют проведение экспертизы услуг клиник любого профиля. Специалистов привлекают для осуществления контроля правильности назначения лекарственных препаратов, лечения или реабилитации в целом. Вы можете получить:

первичную консультационную поддержку от сотрудников экспертного учреждения;
контроль качества оказанной помощи;
юридически правильное экспертное заключение;
разъяснение пунктов заключения в суде.

Чтобы заказать проведение исследования в организации «Независимость», оставьте заявку на сайте или позвоните по телефону. Менеджеры быстро обработают запрос, а затем свяжутся с вами. В результате вы узнаете порядок дальнейших действий, сможете начать работу по защите своих прав во время досудебного или судебного разбирательства в суде Российской Федерации. Начните сотрудничество с центром «Независимость» и быстро получите профессиональное экспертное заключение.

Преимущества работы с нашей компанией

Решение задач любого уровня сложности, поиск законных выходов из различных ситуаций

Подбор оптимальной методики выполнения расчётов, особое внимание с сбору информации и доказательной базы для исследований, многоуровневая проверка документов